|
Unsere Leistungen:
Räuchergut Markus Hendel beliefert Kunden mit den im Shop
angebotenen Artikeln auf der Grundlage entsprechender Bestellungen.
In der Hauptsache sind dies Räucherzubehör, Gewürze und Forstbedarf.
Als Kunden gelten alle Personen, die das 18. Lebensjahr vollendet haben.
Zustandekommen eines Vertrages:
Ein Vertrag kommt erst dann zustande, wenn Räuchergut Markus Hendel die
Bestellung eines Kunden durch Lieferung der Ware oder durch Mitteilung der Auslieferung
annimmt.
Die Eingangsbestätigung und Zuteilung einer Auftragsnummer durch unser System
auf der Internet-Seite unmittelbar nach dem Bestellvorgang stellt keine
solche Auftragsbestätigung dar.
Der Vertragstext bleibt bei Räuchergut Markus Hendel solange gespeichert, wie
dies die (potentielle) Geltendmachung von Kundenrechten erfordert.
Vorbehalte:
Räuchergut Markus Hendel behält sich vor, bei Nichtverfügbarkeit
einzelner Artikel in Preis und Qualität gleichwertige Ware in Absprache mit
dem Kunden zu liefern. Ist kein alternativer Artikel vorhanden, wird die
Leistung der Lieferung von Räuchergut Markus Hendel nicht erbracht. Eventuell
im Voraus geleistete Zahlungen werden berücksichtigt und dem Kunden im Falle
der Nichterbringung zurückerstattet.
Preise:
Die angegebenen Euro -Preise verstehen sich sämtlich inklusive deutscher
Mehrwertsteuer. Die ausgewiesenen Preise gelten bis zum Erscheinen einer
neuen Preisliste. Im Falle einer Änderung der Preise, die zum Nachteil des
Kunden ist, gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Zusätzlich werden
die unten genannten Versandkosten berechnet. Der Kunde hat wahlweise die
Möglichkeit, per Nachnahme oder Vorauskasse zu bezahlen.
Bei Wareneinfuhr in Länder außerhalb der EU können Einfuhrabgaben anfallen.
Der Käufer hat in diesem Fall jedoch die bei der Einfuhr entstehenden Zölle
und Einfuhrumsatzsteuer unmittelbar zu tragen. Er stellt und diesbezüglich
von jeder Inanspruchnahme frei. Diese variieren in verschiedenen
Zollgebieten. Einfuhrabgaben sind keine Versandkosten.
Zahlung und Lieferung:
Kunden aus dem Bereich der Bundesrepublik Deutschland können Ihre
bestellte Ware per Vorauskasse, per Lastschrift, per Barzahlung oder per
Bar-Nachnahme zahlen. Der Lastschrifteinzug erfolgt ca. 7 Tage nach Versand
der Ware. Vorauskassezahlungen sind nach Mitteilung des Gesamtbetrages und
des Verwendungszwecks durch Überweisung auf das Konto:
Empfänger: Markus Hendel
Bank: Deutsche Bank
Kontonummer: 420303000
BLZ: 87070024
IBAN: DE
62870700240420303000
BIC/SWIFT: DEUTDEDBCHE
zu veranlassen.
Die Zahlung per Bar-Nachnahme und Express-Nachnahme erfolgt bei Übergabe
durch den Paketzusteller.
Es fallen hierbei die o. g. Zusatzkosten an.
Lieferungen erfolgen abhängig von der Zahlungsweise unmittelbar nach Bestelleingang
bzw. nach Gutschrift des vollständig überwiesenen Betrages der Bestellung auf
unserem Konto. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3-4 Werktage. Wird ein
Kunde bei der ersten Zustellung vom Paketzusteller nicht angetroffen, erfolgt
eine Benachrichtigung, sofern dies mit zumutbarem Aufwand möglich ist. Diese
Benachrichtigung berechtigt zur Abholung der Paketsendung bei der nächsten
Filiale des beauftragten Unternehmens innerhalb der ausgewiesenen Frist.
Es ist für eine verzögerungsfreie Zustellung vorteilhaft, wenn der Kunde eine
Lieferadresse angibt, unter der er/sie tagsüber erreichbar ist.
Lieferungen ins EU-Ausland erfolgen nur per Vorauskasse und Nachnahme.
Widerrufsbelehrung:
Widerrufsbelehrung
für Kunden im Sinne des §13 BGB. Das Widerrufsrecht gilt nicht für Waren die
nach Kundenspezifikation angefertigt wurden, oder eindeutig auf persönliche
Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind, die sich auf Grund Ihrer
Beschaffenheit nicht zur Rücksendung eignen.
Widerrufsrecht:
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb
von einem Monat ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail)
oder durch Rücksendung der Ware widerrufen, sofern es sich nicht um
Lebensmittel handelt. Danach laut Hygieneverordnung nicht mehr (§ 1 Abs.3
Punkt 7 FernAbsG) gilt hier das Widerrufsrecht nur bis zur Auslieferung. Die
Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor
Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung
gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch
nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß § 312 c Abs. 2 BGB i.
V. m. § 1, 2 und 4 BGB- InfoV sowie unserer Pflichten gemäß § 312 e Abs. 1
Satz 1 BGB in Verbindung mit § 3 BGB- InfoV.. Zur Wahrung der Widerrufsfrist
genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Ware. Der Widerruf
ist zu richten an: Räuchergut Markus Hendel, Friedensring 6a, 08233 Treuen,
Fax (037468) 679753, hendel@t-online.de.
Widerrufsfolgen:
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die
beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren. Können Sie uns die
empfangene Leistung (Ware) ganz oder teilweise nicht oder nur in
verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf.
Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die
Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen
etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im übrigen
können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem sie die Sache nicht wie ein
Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert
beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind zurückzusenden. Nicht
paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu
tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis
der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder
wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch
nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung
erbracht haben. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Sie
erhalten hierzu einen von uns vorgefertigten Paketschein per Post zugesandt
oder wir veranlassen die Rücksendung. Die Wahl dieser obliegt alleine uns.
Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen Sie innerhalb von 30
Tagen nach Absendung Ihrer Widerrufserklärung erfüllen. Bei nicht paketversandfähiger Ware (z. B.
bei sperrigen Gütern) wird die Ware bei Ihnen abgeholt. Falls Sie Fragen zum
Rückgaberecht oder zur Rückgabe selbst haben, richten Sie diese bitte
ebenfalls an:
Räuchergut
Markus Hendel
Friedensring 6a
08233 Treuen/ OT Schreiersgrün
Tel. 037468 68788
Fax 037468 679753
E- Mail: hendel@t-online.de
Wichtiger Hinweis:
Unfreie Sendungen werden generell nicht angenommen! Wird das zur Rücksendung
benannte Paket von uns nicht abgeholt, ist ausschließlich der von uns
zugestellte Paketschein zur Rücksendung zu verwenden!
Das Rücknahmeverlangen hat zu erfolgen an:
Räuchergut
Markus Hendel
Friedensring 6a
08233 Treuen/ OT Schreiersgrün
oder
per E-Mail an: hendel@t-online.de
oder
per Fax: 037468 679753
Befristete Angebote:
Die Gültigkeitsdauer befristeter Angebote ist in der Regel auf eine Woche
(7 Tage) begrenzt. Maßgebend für die Gültigkeitsdauer ist das Datum der
ersten Veröffentlichung. Auf Abweichungen, die zum Vorteil des Kunden sind,
werden im Einzelfall ausdrücklich hingewiesen.
Garantie und Gewährleistung:
Es gelten die gesetzlichen Garantie- und Gewährleitungsfristen.
Alle Bilder, die wir in der Online-Präsentation nutzen, um Ware darzustellen,
sind lediglich Beispielfotos. Sie stellen den jeweiligen Artikel nicht in
jedem Fall naturgetreu dar, sondern dienen nur zur Veranschaulichung. Die
Artikel können vom Foto abweichen. Maßgeblich ist die Beschreibung des
Artikels.
Hinweis:
Einige Hersteller gewähren auf ihre Produkte Garantien, welche über die
Gewährleistungsrechte hinausgehen. Es gelten die Garantiebestimmungen des
Herstellers.
Im Gewährleistungsfalle können Sie die Abwicklung wie folgt erleichtern und
beschleunigen:
Transportschäden bei der Anlieferung:
Melden Sie uns Schäden an der Verpackung und/oder der Ware umgehend oder
spätestens innerhalb von fünf Tagen. Werfen Sie die Verpackung inklusive der
Füllstoffe nicht weg. Bestätigen Sie den Schaden in Form einer schriftlichen
Mitteilung an uns. WICHTIG: Diese Schadenmeldung muss von Ihnen
unterschrieben sein und per Post an uns gesendet werden. Die Meldung wird von
Räuchergut Markus Hendel an die Schadenbearbeitungsstelle des Versenders
weitergeleitet. Die weitere Schadenbearbeitung wird dann direkt durch den
Versender mit Ihnen abgewickelt (in der Regel wird finanzieller Ersatz
geleistet).
Lieferung einer anderen als der bestellten Ware:
Sollte Ihnen Ware geliefert werden, die nicht Ihrer Bestellung entspricht
(z.B. ein falsches Produkt oder das Produkt in der falschen Farbe etc.),
nehmen Sie umgehend telefonischen oder schriftlichen Kontakt mit uns auf.
Abtretungsverbot:
Die Abtretung jeglicher Forderungen oder Ansprüche gegen uns an Dritte
ist ausgeschlossen, sofern wir der Abtretung nicht ausdrücklich in Textform
zustimmen. Wir sind zur Zustimmung verpflichtet, wenn der Käufer ein
berechtigtes Interesse an der Abtretung nachweist.
Datenschutz:
Die von uns über Sie gesammelten Informationen verwenden wir ausschließlich,
um die von Ihnen gewünschten Bestellungen auszuführen und Ihnen einen
möglichst unkomplizierten und reibungslosen Einkauf zu garantieren. Wir
speichern Ihre Daten im Sinne des Datenschutzgesetzes und verarbeiten diese,
soweit sie für eine Geschäftsbeziehung erforderlich sind. Ihre Daten
werden nicht an Dritte weitergegeben.
Die Kundendaten werden unter Beachtung der
einschlägigen Vorschriften der Bundesdatenschutzgesetze (BDSG) und des
Teledienstdatenschutzgesetzes (TDDSG) von uns gespeichert und verarbeitet.
Ihre persönlichen Daten werden nur für festgelegte, eindeutige und
rechtmäßige Zwecke erhoben und nicht länger als nötig personenbezogen
aufbewahrt.
Sie haben jederzeit
ein Recht auf kostenlose Auskunft, Berichtigung, Sperrung und ggf. Löschung
Ihrer gespeicherten Daten. Bitte wenden Sie sich per e-Mail an hendel@t-online.de oder senden Sie uns Ihr Verlangen per Post oder Fax.
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten einschließlich Ihrer Hausadresse und
e-Mail-Adresse nicht an Dritte weiter.
Gerichtsstand:
Gerichtsstand für alle rechtlichen Streitigkeiten aus den
Geschäftsbeziehung mit Kunden, die Kaufleute, eine juristische Person des
öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen sind,
sowie Erfüllungsort für alle sich aus dem Vertragsverhältnis ergebenden
Pflichten ist Auerbach/Vogtl.. Dies gilt auch, wenn der Kunde keinen
allgemeinen Gerichtsstand in der Bundesrepublik Deutschland hat.
Hinweis zur Verpackungsmittelverordnung:
Hinweis auf Beteiligung am Befreiungssystem der VfW GmbH, Max- Plank-
Str. 42, 50858 Köln
Hinsichtlich der von uns erstmals mit Ware befüllten und an private
Endverbraucher abgegebene Verkaufsverpackungen hat sich unser Unternehmen zur
Sicherstellung der Erfüllung unserer gesetzlichen Pflichten nach § 6 VerpackV
dem Rücknahmesystem der VfW GmbH, Köln, (Vertragsnummer: D-59633-2009-0104)
angeschlossen. Weitere Informationen finden Sie unter http://www.vfw-gmbh.eu.
Schlussbestimmungen:
Für die Geschäftsbeziehung mit dem Käufer ist das Recht
der Bundesrepublik Deutschland - unter Ausschluss des UN-Kaufrechts -
anwendbar.
Ist eine der vorangehenden Bestimmungen ganz oder teilweise unwirksam, so
wird hiervon die Wirksamkeit der übrigen Klauseln oder Klauselteile nicht
berührt.
Inhaltlich Verantwortlicher gemäß § 10 Absatz 3 MDStV: Markus
Hendel Haftungshinweis: Trotz
sorgfältiger inhaltlicher Kontrolle übernehmen wir keine Haftung für die
Inhalte externer Links. Für den Inhalt der verlinkten Seiten sind
ausschließlich deren Betreiber verantwortlich.
|
